KLANT

Het Maasstad Ziekenhuis introduceert een nieuwe gedragscode. En daar zit natuurlijk niet iedereen op te wachten, om verschillende redenen. De een durft niet het gesprek te beginnen ook al is dat misschien juist goed, een andere voelt zich snel aangesproken, of juist helemaal niet.

 

STRATEGIE

We ontwikkelden een gelaagde campagne, waarbij we eerst 'de angel' eruit wilden halen dat het iets bijzonders zou zijn. Want normaal gedrag, dat is toch heel normaal. Daarna kwamen we met ontwapendende en relativerende boodschappen. Als derde stap wordt de toon directer.

 

MAKING OF

We begonnen binnen de kaders van de huisstijl, maar omdat we deze interne campagne net zo kleurrijk wilden maken als de groep medewerkers, maken we gebruik van een breed en opvallend kleurenpalet.

​

CREDITS

Concept, productie: Rik Blokland